Perkant internetinėje parduotuvėje hooka.lt yra priimtos šios taisyklės:

* Pirkdami prekes šioje e-parduotuvėje patvirtinate, jog esate pilnametis. N-18

* Įsigytas prekes privalote saugoti nuo nepilnamečių ir vaikų. Laikyti jas, jiems nepasiekiamoje vietoje.

* Apie bet kurį gauta brokuotą produktą turite informuoti mus 1-2 d. bėgyje (kontaktai).
Dėl pareikštų skundų nagrinėjimo mes pasiliekame 5 darbo dienas.

* Hooka.lt administracija pasilieka teisę sustabdyti abejotiną sutartį.

* Neteisingai užpildyti užsakymo duomenys (neegzistuojantis e-paštas, telefonas ir kt.), nebus priimti ir mes neatsakome.

* Užsakymas gali būti pateikiamas 24 valandų per parą, ištisas dienas.
Užsakymai yra patvirtinami 12 valandų bėgyje, kiekviena dieną ir siunčiami kiekviena darbo dieną visas prekės turime sandėlyje.

Privatumas

  • Prekės pakuotė – visiškai neutrali, nėra jokių užrašų ar žymių apie pakuotės turinį .
  • Jūsų duomenys – Jūsų adresas ar kita informacija apie užsakytas prekes niekada nebus perduoti trečiosioms šalims.
  • Apmokėjimo konfidencialumas banke apmokėjimo pavedimuose taip pat nefigūruoja jokia informacija, kokias prekes perkate.

Prekių grąžinimas

  1. Naudotos ar panaudotos prekės  atgal nepriimamos.
  2. Nenaudotos kokybiškos prekės gali būti grąžintos tokiu pačiu metodu kokiu buvo pristatytos.
  3. Nekokybiškos prekės pakeičiamos kokybiškomis prekėmis arba grąžinami pinigai tokių pačiu būdu kaip ir buvo įsigyta. Mūsų pristatymo kaštais, jei prekės įsigytos internetu.
Visos teisės saugomos hooka.lt